Solicitudes sin ver
Un formulario o email puede quedarse esperando demasiado.
Avisos por WhatsApp o Telegram
Notificaciones utiles cuando cambia un estado o entra una solicitud.
Conectamos tus procesos con avisos internos o mensajes a clientes para que nadie tenga que revisar manualmente si hay novedades.
Canal de avisosOnline
Nueva solicitudAviso enviado al equipo
Cambio de estadoCliente informado
Incidencia urgenteEscalada por Telegram
Resumen diarioEnviado al responsable
El problema
Muchas novedades se pierden porque nadie esta mirando el sistema todo el dia.
Cuando una solicitud entra, cambia un estado o surge una incidencia, el aviso tiene que llegar al canal donde el equipo trabaja.
Clientes preguntando
Si no reciben estado, llaman o escriben para saber que pasa.
Equipo descoordinado
Los responsables no siempre saben cuando hay que actuar.
Que automatizamos
Avisos conectados a eventos reales
Definimos que evento dispara cada mensaje, a quien se envia y que datos debe incluir.
Avisar nuevas solicitudes
Formularios, pedidos, incidencias o mensajes importantes.
Notificar cambios
Pedido preparado, cita confirmada, documento recibido o tarea cerrada.
Escalar incidencias
Avisos insistentes cuando algo requiere accion inmediata.
Enviar partes periodicos
Resumen diario o semanal con entradas, pendientes y cerrados.
Elegimos eventos
Que cambios merecen aviso y cuales solo registro.
Definimos mensajes
Texto, datos incluidos, responsable y canal.
Probamos con casos reales
Ajustamos frecuencia para informar sin saturar.